海運業界
案件
外航タンカーを中心としたグローバルクライシス対応
目的・課題
契約船舶が関係する事故発生時の迅速なメディア対応
戦略
グローバルネットワークを活用し、緊急時も24時間365日対応可能なクライシスマネジメントサービスを提供
実施内容・ポイント
ＭＴＩネットワークに加盟するパートナーにより、近隣で発生する船舶事故に関連する報道状況の報告、事故内容に応じた地域ごとのメディア対応の一本化、ステイトメントの作成、情報管理を一貫して行うことで、当該企業のレピュテーションリスク軽減化を図る
